Единый центр документов – многофункциональный современный комплекс с европейским уровнем обслуживания. Центр представляет собой уникальную площадку, на которой федеральные и городские организации на независимой основе соседствуют с частными компаниями.

С возникновением центра был реализован основной принцип оказания государственных услуг – доступность, когда любой гражданин, обладая правом выбора, может подготовить документы самостоятельно, либо обратиться за помощью к квалифицированным специалистам. Центр функционирует по принципу «единого окна», предоставляя возможность совершать большое количество операций с документами в одном месте.

Главная задача проекта – развитие технологий, способствующих улучшению качества обслуживания. Богатая инфраструктура и высокий уровень подготовки персонала превращают «бумажную волокиту» в процесс, достойный высоких европейских стандартов.

Единый центр документов вносит свой вклад в модернизацию качества государственных услуг и сервисов, предоставляемых петербуржцам. В Центре установлена система электронной очереди, на территории всех помещений установлена система кондиционирования, службам предоставлены большие просторные помещения, архивы оснащены автоматической системой газо-пожаротушения. Также в Центре открыта комната матери и ребенка, налажена система общественного питания, размещены аптека, отделения банка, имеется оборудованная стоянка для велосипедов и колясок. Весь комплекс зданий спроектирован с учетом необходимых условий для комфортного посещения гражданами с ограниченными физическими возможностями.

Принципы работы Центра:

  • Размещение государственных структур с частными организациями на основе полной независимости друг от друга;
  • Соблюдение законодательства РФ в части требований к порядку оказания государственных услуг;
  • Совершенствование механизмов борьбы с коррупцией и незаконным посредничеством;
  • Улучшение условий взаимодействия государственных структур с гражданами;
  • Создание максимально удобных и комфортных условий для граждан;
  • Отдельно стоящий комплекс зданий и сооружений для удобства обслуживания больших потоков граждан.

Ежедневно Центр принимает порядка 6 -7 тыс. человек в день.

Посетители центра смогут получить следующие виды услуг:

  • помощь в подготовке документов для оформления заграничного паспорта
  • помощь в подготовке документов для оформления паспорта гражданина РФ
  • квалифицированные услуги визовой поддержки
  • юридические услуги
  • подготовка документов для совершения регистрационных действий с транспортными средствами, оформлению договора купли-продажи, замене водительского удостоверения, утилизации
  • услуги по устным и письменным переводам
  • услуги по оформлению недвижимости, сопровождение сделок с недвижимым имуществом
  • услуги по хранению ценностей (Депозитарий)
  • услуги страхования (КАСКО, ОСАГО, ДАГО, «Зеленая карта»)
  • услуги Центра путешествий
  • содействие в получении справок
  • услуги медицинского центра
  • обучение граждан безопасному обращению с оружием
  • нотариальное заверение документов
  • фотоуслуги
  • весь спектр полиграфических услуг
  • общественное питание

На территории Единого центра документов расположены федеральные и городские организации, которые на независимой основе соседствуют с частными организациями и оказывают услуги населению:

Управление Федеральной миграционной службы России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Территориальный пункт №139 ОУФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

ОП МРЭО №14

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России № 15 по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Отдел ЦЛРР МОБ ГУВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Городское управление инвентаризации и оценки недвижимости

Клинико-диагностический центр ФГБУ «НИИ онкологии им. Н.Н. Петрова» Министерства здравоохранения России.

Адрес Центра: г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12

Дополнительные подразделения:

  • Подразделение в Приморском районе: Байконурская ул., 14, ТРК «Континент»
  • Подразделение в Выборгском районе: пр. Энгельса, д. 124, корп. 1, ТРК «Вояж»
  • Подразделение в Фрунзенском районе: ул. Белы Куна, д. 3, ТРК «Международный»
  • Подразделение в Московском районе: ул. Звездная, д.1, ТРК «Континент»

Многоканальный телефон Единой справочной службы

+7 (812) 777-1000

On-line консультация (Skype)

Login: info7771000

Все консультации проводятся в режиме текстового чата

 Адрес для отправки корреспонденции

191124, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12 (с пометкой «для администрации»)

Телефон обратной связи

Для рекомендаций и предложений по повышению качества обслуживания клиентов

+7 (812) 318-01-12